Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu CellCut

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy CellCut (cellcut.pl) prowadzi Dawid Koźluk, ul. Przemysława 8d lok. 7, 44-307 Wodzisław Śląski, NIP 6423237847, e-mail kontakt@cellcut.pl (dalej: Sprzedawca).

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży przez sklep, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji.

Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i adres e-mail.

§2. Zamówienia i ceny

Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku.

§3. Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski i jest bezpłatna.

Czas dostawy wynosi zwykle od 5 do 10 dni roboczych od złożenia zamówienia, razem z przygotowaniem paczki (1 do 3 dni przygotowania i 3 do 5 dni transportu).

Szczegóły opisuje Polityka wysyłki.

§4. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

Bezpośredni koszt odesłania towaru w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Klient.

Sprzedawca zwraca cenę towaru oraz koszt dostawy do Klienta odpowiadający najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. O kwotę tego zmniejszenia Sprzedawca może pomniejszyć zwracaną kwotę.

Zasady zwrotu opisuje Polityka zwrotów.

§5. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, przez 2 lata od dostarczenia.

Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@cellcut.pl. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.

§6. Informacja o produkcie

Masażer CellCut jest urządzeniem kosmetycznym do masażu, a nie wyrobem medycznym. Nie służy do leczenia cellulitu ani innych schorzeń. Przed użyciem należy zapoznać się z instrukcją i przeciwwskazaniami podanymi na stronie produktu. Produkt nie zastępuje konsultacji z lekarzem.

§7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od 21 października 2026 r. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.